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Terminos y Condiciones

Ultima actualizacion: marzo 2026

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Informacion del sitio

El Sitio es operado por Provelac, con domicilio en Av. Independencia Norte No. 231, Fracc. Paseos de Aguascalientes, CP 20924, Jesús María, Aguascalientes, México. El proposito del Sitio es proporcionar informacion sobre nuestros productos, maquinaria, equipamiento y servicios de capacitacion para la industria lactea, asi como facilitar la comunicacion con clientes potenciales.

Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera licita y conforme a estos terminos. Queda prohibido:

  • Utilizar el Sitio para fines ilegales o no autorizados
  • Intentar acceder a areas restringidas del Sitio o sus sistemas
  • Reproducir, duplicar o explotar comercialmente el contenido del Sitio sin autorizacion previa por escrito
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Cotizaciones y precios

  • Los precios y la disponibilidad de los productos estan sujetos a cambio sin previo aviso
  • Las cotizaciones enviadas a traves del Sitio no constituyen una oferta vinculante; son una solicitud de informacion que sera atendida por nuestro equipo comercial
  • Los precios finales seran confirmados por un asesor de Provelac al momento de formalizar la compra
  • Las cotizaciones tienen una vigencia de 15 dias naturales a partir de su emision, salvo que se indique lo contrario

Envios y entregas

  • Provelac realiza envios a los 32 estados de la Republica Mexicana
  • Los costos de envio varian segun el destino, peso y volumen del pedido, y seran cotizados de manera individual
  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de la ubicacion y disponibilidad del producto
  • La maquinaria y equipo pesado requieren logistica especial que sera coordinada directamente con el cliente
  • Provelac no se hace responsable por retrasos causados por la empresa de paqueteria o flete

Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio — incluyendo textos, imagenes, logotipos, disenos, videos y codigo fuente — es propiedad de Provelac o se utiliza con la autorizacion correspondiente. Queda prohibida su reproduccion total o parcial sin autorizacion previa por escrito.

Contenido informativo

La informacion tecnica sobre productos, maquinaria y procesos publicada en el Sitio y en la Escuela de Lacteos tiene fines informativos y educativos. Provelac se esfuerza por mantener la informacion actualizada y precisa, pero no garantiza que este libre de errores. Las recomendaciones de formulacion y proceso deben ser validadas en la practica segun las condiciones particulares de cada produccion.

Limitacion de responsabilidad

Provelac no sera responsable por danos directos o indirectos derivados del uso del Sitio, incluyendo pero no limitado a: interrupciones del servicio, errores en la informacion publicada, o problemas tecnicos fuera de nuestro control.

Enlaces a terceros

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Modificaciones

Provelac se reserva el derecho de modificar estos terminos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones seran publicadas en esta pagina y entraran en vigor a partir de su publicacion.

Legislacion aplicable

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